De Leen Bakker in Almere is verreweg de gezelligste winkel waar ik ooit kwam. Het personeel straalt enthousiasme uit, zit geïnteresseerd achter de balie, de winkel is overzichtelijk, schoon en professioneel ingericht.
NIET!!
Leen Bakker Almere Buiten is een bedrijf waar ik alleen naar toe ga uit pure noodzaak! De vloer bestaat uit stukken, her en der versleten. Er zit geen logica in het geheel en al vanaf de ingang oogt het als een ZOOTJE!
Tel daar bij op dat het bedrijf het volgende telefoonnummer heeft: 036 5328297 en weet dan dat het slechts één nummer scheelt van dat van ons!!
Regelmatig krijgen wij dus klanten van Leen Bakker aan onze lijn. De bellers luisteren absoluut niet wíe de telefoon aanneemt maar beginnen onmiddelijk met hun verhaal. En wij zijn inmiddels zo ver dat we op alles "Ja" antwoorden.
"Is mijn bankstel al binnen?"
"Ja hoor."
Maar goed, donderdag toog ik toch weer naar het fantastische pandje in Doemere omdat ik op zoek was naar een gordijnstofje in een bepaalde kleur en zelfs Heeman had dat niet. En dan loop je gewoon iedere winkel af.
Hoera!! Ik vond precies maar dan ook precies de kleur die ik wilde bij de firma Bakker en wat nog leuker was: slechts € 2,50 per meter.
De eerlijkheid gebiedt me om speciaal te vermelden dat ik geholpen werd door beslist een aardig meisje.
Acht meter stof, vooraf betaald.
Zaterdagochtend nét voor we naar Zoetermeer reden kwam het bericht dat de stof al binnen was.
En zaterdagmiddag, toen we terugreden naar huis, vroeg ik André om even door Doemere te rijden opdat ik die stof op kon pikken.
"Goedemiddag" sprak ik tot de half in haar stoel hangende kassiere,"Mijn naam is van Meurs, ik heb 8 meter stof besteld die ik nu kom halen".
Betalingsbewijs? Nee, dat had ik niet bij me. Of ik me kon legitimeren???
Allemachtig!!
Legitimeren? Hoe kan ik anders weten dat het om ACHT meter ging??
"Tja" werd mij zuchtend medegedeeld.
Mijn dag was er al een van verdriet en spanning en dit droeg niet bij tot een beter humeur, GGGRRRrrrrrrrrr!
Ik had geen zin om eerst naar huis te rijden, heb mijn ID getoond en heb mij voor de zoveelste keer afgevraagd waarom ik in godsnaam nog naar die winkel ga?
maandag, januari 21, 2008
Winkelen met legitimatie
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten